Пт Июн 07, 2024 12:12 am автор мерзавка
Статья писалась с упором на руководителей, принимающих важные решения, но я думаю, что она будет интересна всем.
Цитирую:
После консультаций с коллегами, комментировавшими мою последнюю статью, все-таки рискнул выложить и этот материал. Подозреваю, что копий будет поломано много, но все-таки рискну.
Прежде всего, хочу предупредить, что изложенный здесь материал относится к такому спорному предмету, как интуиция. И, несмотря на то, что психологи оперируют этим термином давно и всерьез, толком про интуицию ничего не известно (Эрик Берн, к примеру, относит ее к внутреннему «Ребенку», другие — аналитической работе подсознания), а преподавание курса «Интуиция в принятии управленческих решений» остается факультативной по принципу «Хочешь — верь, хочешь — не верь».
Тем не менее, как минимум две из приведенных тут практик широко используются психологами. Будете ли вы их использовать — решать вам, а на мой взгляд в случае, когда логика пасует, пусть будет хотя бы такой, хоть и спорный, но вариант. Итак, методы принятия интуитивных решений.
Монетка.
По слухам, этот метод пришел из разведки. В ситуации, когда времени на анализ мало, а решение нужно принять обязательно, этот метод — неплохая альтернатива мучительным раздумьям. Первая часть метода ничем не отличается от известного с детства метода. Загадывается одно решение на «орла», второе на «решку», после чего монета подбрасывается и падает какой-либо стороной кверху. А вот дальше расхождения. В момент, когда мы смотрим, какое решение на монетке, необходимо понять, согласны мы внутренне с ним, или нет. Не возникает ли протеста на это решение. Если нет — действуем. Если да — делаем точно так, как предписывает другая сторона монеты. Важно понять, что дело не в «нравится» или «не нравится», а в согласии с решением.
Объяснение методики очень простое, хотя и нуждается в некотором осмыслении. Мы как бы передаем ответственность за принятие решения монете, и с этого момента наша логика, за которую отвечает сознание, отключается. Ей не нужно работать, ведь решение принимает монета. А вот подсознание нет, ему глубоко наплевать, что для себя решило сознание. И подсознание выдает свое решение в виде чувства согласия или несогласия. Это как будто работают одновременно телевизор и радио. Радио дельного сказать ничего не может, но при этом, работая, мешает воспринимать телевизор. Вот монеткой мы его отключаем.
Самописец мыслей.
Одна из практик, которую используют психологи, но в несколько модифицированном виде. Описана у Майкла Микалко, по сути является разновидностью мозгового штурма, только вместо команды вы.
Первая стадия заключается в формулировании проблемы. В виде одного-пяти вопросов, больше не имеет смысла, иначе будет слишком много информации. Предположим, у вас в отделе низкие показатели качества кода у разработчиков. Примеры вопросов, которые можно поставить:
• возможные причины проблемы
• какие могут быть пути решения?
• как найти поддержку «виновников» проблем?
Далее необходимо найти спокойное место с минимальным количеством раздражителей (иначе они просто будут отвлекать вас), расслабиться (тут у каждого методы свои, советовать не берусь) и начать писать. Все подряд, что приходит в голову по каждому вопросу, не пытаясь анализировать, пока фантазия не иссякнет. Вплоть до динозавров, которые придут и своим видом напугают ваших сотрудников.
Чтобы показать, почему это важно не анализировать, а для начала просто записать, такая история. В британском флоте мозговой штурм для решения новых, сложных проблем применяется весьма давно. Опрашиваются все чины, по одному мнению, начиная с самых нижних (чтобы исключить давление авторитета начальства). Во время второй мировой возникла проблема, как обезопасить корабли от торпедных атак подводных лодок Германии. Во время опроса первым, кто давал свою идею, оказался юнга, 14-летний мальчик. Он предложил дуть на торпеды, чтобы остановить. Никто, конечно, серьезно не отнесся к идее, но записали, правила есть правила. А при анализе полученных данных идея всплыла. И техники, взяв за основу эту идею, сделали по бортам судна баллоны со сжатым газом, которые, получая сигнал от датчиков, срабатывали, выпуская мощную струю газа и сбивая торпеды с курса.
Когда же наконец ваш мозг устанет выдавать все новые и новые сумасшедшие идеи, вы можете спокойно рассмотреть все написанное и прикинуть, что и как из этого можно применить.
Инкубатор.
С этим методом сталкивались все, осознанно или нет. Самые показательные примеры конечно Менделеев с таблицей, увиденной во сне, Архимед в ванной и Ньютон с яблоком. Думаю, такое было у каждого, задача, над которой бились долго и безрезультатно, всплывала в голове с решением через какое-то время, когда о ней казалось бы совсем не думаешь. Так вот тот же Микалко предлагает использовать это свойство, намеренно вызывая его у себя.
Вообще этот метод наиболее трудоемкий и зависит напрямую от масштаба задачи.
Шаг 1. Как и в предыдущем случае, необходимо сформулировать задачу. Желательно не просто ее сформулировать, а наметить шаги решения, последовательность, хотя бы крупными мазками.
Шаг 2, самый сложный. Утомить сознание, попутно набив голову всей возможной информацией по теме. Читать, анализировать, доставать всех вопросами. Пока мозг не откажется работать, а вы не поймете, что сделали все, что могли. Длительность подготовки зависит от масштаба задачи. И да, этот пункт требует полной отдачи.
Шаг 3. Как бы глупо не звучало, но тут себе надо сказать примерно следующее:«ну ты тут думай, а я пошел посуду мыть. Будешь готов -свистни».
Шаг 4. Ну и собственно, идти мыть посуду.
Многим метод покажется не слишком заслуживающим доверия. Когда придет решение — непонятно, а если не приходит — то ли время не вышло, то ли мозг не достаточно загрузил, то ли метод плохой. Но в серьезный плюс говорит то, что у каждого почти хоть раз, но это срабатывало.
Руки.
Этот метод, при том, что основывается на вполне себе существующем методе гипноза (в том числе и самонаведенного транса) Милтона Эриксона, самый невероятный. Хотя бы потому, что непонятно, где действительно транс уже наведен, а где было осознанное действие.
Опять нужно сформулировать вопрос. Однако в данном случае, как и с монеткой, у вопроса может быть ответ да или нет. Или у проблемы два альтернативных решения. То есть вполне конкретный, четкий случай.
Опять потребуется тихое, максимально спокойное место, минимум раздражителей. Абсолютно расслабленная поза, чтобы ничто не давило, не тянуло, не мешало. Главное, чтобы были свободны кисти рук, а именно свободно двигались указательные пальцы. То есть сидеть на кистях не рекомендуется). Именно эти пальцы потому, что на руке они наиболее подвижны, и можно заметить малейшее подрагивание.
Далее самое главное. Нужно расслабиться, как перед сном. Когда конечности тяжелеют, из головы выгоняются все мысли. Собственно, чем тише место, тем легче это сделать. Сознание при минимуме внешних раздражителей впадает в некий анабиоз. Проводились опыты с собакой, которую запирали в звукоизолированную абсолютно темную комнату. В отсутствие внешних раздражителей собака просто засыпала. Да и для людей существуют специальные абсолютно темные звукоизолированные ванные с соленой водой, для расслабления. А в Центральном военном госпитале Космических войск, где мне приходилось лечиться, есть подобная комната с лежанками, где как процедура — просто лежать час.
Следующий шаг — задать себе тот самый вопрос, который был задуман, определив, что ответ да, скажем, поднимет правый палец руки, а нет — левый. И через минуту-две посмотреть на них.
Понятно, что палец не встанет флагштоком. Он может едва подняться, дернуться, как-то еще отличиться от другого.
Когда мы опробовали эту штуку, я с удивлением наблюдал ошалевшие от происходящего лица вполне себе серьезных людей, топ-менеджеров, не склонных к мистике и прочим шаманствам, у которых вверх пополз тот или иной палец.
Великопольский Вячеслав
Цитирую:
После консультаций с коллегами, комментировавшими мою последнюю статью, все-таки рискнул выложить и этот материал. Подозреваю, что копий будет поломано много, но все-таки рискну.
Прежде всего, хочу предупредить, что изложенный здесь материал относится к такому спорному предмету, как интуиция. И, несмотря на то, что психологи оперируют этим термином давно и всерьез, толком про интуицию ничего не известно (Эрик Берн, к примеру, относит ее к внутреннему «Ребенку», другие — аналитической работе подсознания), а преподавание курса «Интуиция в принятии управленческих решений» остается факультативной по принципу «Хочешь — верь, хочешь — не верь».
Тем не менее, как минимум две из приведенных тут практик широко используются психологами. Будете ли вы их использовать — решать вам, а на мой взгляд в случае, когда логика пасует, пусть будет хотя бы такой, хоть и спорный, но вариант. Итак, методы принятия интуитивных решений.
Монетка.
По слухам, этот метод пришел из разведки. В ситуации, когда времени на анализ мало, а решение нужно принять обязательно, этот метод — неплохая альтернатива мучительным раздумьям. Первая часть метода ничем не отличается от известного с детства метода. Загадывается одно решение на «орла», второе на «решку», после чего монета подбрасывается и падает какой-либо стороной кверху. А вот дальше расхождения. В момент, когда мы смотрим, какое решение на монетке, необходимо понять, согласны мы внутренне с ним, или нет. Не возникает ли протеста на это решение. Если нет — действуем. Если да — делаем точно так, как предписывает другая сторона монеты. Важно понять, что дело не в «нравится» или «не нравится», а в согласии с решением.
Объяснение методики очень простое, хотя и нуждается в некотором осмыслении. Мы как бы передаем ответственность за принятие решения монете, и с этого момента наша логика, за которую отвечает сознание, отключается. Ей не нужно работать, ведь решение принимает монета. А вот подсознание нет, ему глубоко наплевать, что для себя решило сознание. И подсознание выдает свое решение в виде чувства согласия или несогласия. Это как будто работают одновременно телевизор и радио. Радио дельного сказать ничего не может, но при этом, работая, мешает воспринимать телевизор. Вот монеткой мы его отключаем.
Самописец мыслей.
Одна из практик, которую используют психологи, но в несколько модифицированном виде. Описана у Майкла Микалко, по сути является разновидностью мозгового штурма, только вместо команды вы.
Первая стадия заключается в формулировании проблемы. В виде одного-пяти вопросов, больше не имеет смысла, иначе будет слишком много информации. Предположим, у вас в отделе низкие показатели качества кода у разработчиков. Примеры вопросов, которые можно поставить:
• возможные причины проблемы
• какие могут быть пути решения?
• как найти поддержку «виновников» проблем?
Далее необходимо найти спокойное место с минимальным количеством раздражителей (иначе они просто будут отвлекать вас), расслабиться (тут у каждого методы свои, советовать не берусь) и начать писать. Все подряд, что приходит в голову по каждому вопросу, не пытаясь анализировать, пока фантазия не иссякнет. Вплоть до динозавров, которые придут и своим видом напугают ваших сотрудников.
Чтобы показать, почему это важно не анализировать, а для начала просто записать, такая история. В британском флоте мозговой штурм для решения новых, сложных проблем применяется весьма давно. Опрашиваются все чины, по одному мнению, начиная с самых нижних (чтобы исключить давление авторитета начальства). Во время второй мировой возникла проблема, как обезопасить корабли от торпедных атак подводных лодок Германии. Во время опроса первым, кто давал свою идею, оказался юнга, 14-летний мальчик. Он предложил дуть на торпеды, чтобы остановить. Никто, конечно, серьезно не отнесся к идее, но записали, правила есть правила. А при анализе полученных данных идея всплыла. И техники, взяв за основу эту идею, сделали по бортам судна баллоны со сжатым газом, которые, получая сигнал от датчиков, срабатывали, выпуская мощную струю газа и сбивая торпеды с курса.
Когда же наконец ваш мозг устанет выдавать все новые и новые сумасшедшие идеи, вы можете спокойно рассмотреть все написанное и прикинуть, что и как из этого можно применить.
Инкубатор.
С этим методом сталкивались все, осознанно или нет. Самые показательные примеры конечно Менделеев с таблицей, увиденной во сне, Архимед в ванной и Ньютон с яблоком. Думаю, такое было у каждого, задача, над которой бились долго и безрезультатно, всплывала в голове с решением через какое-то время, когда о ней казалось бы совсем не думаешь. Так вот тот же Микалко предлагает использовать это свойство, намеренно вызывая его у себя.
Вообще этот метод наиболее трудоемкий и зависит напрямую от масштаба задачи.
Шаг 1. Как и в предыдущем случае, необходимо сформулировать задачу. Желательно не просто ее сформулировать, а наметить шаги решения, последовательность, хотя бы крупными мазками.
Шаг 2, самый сложный. Утомить сознание, попутно набив голову всей возможной информацией по теме. Читать, анализировать, доставать всех вопросами. Пока мозг не откажется работать, а вы не поймете, что сделали все, что могли. Длительность подготовки зависит от масштаба задачи. И да, этот пункт требует полной отдачи.
Шаг 3. Как бы глупо не звучало, но тут себе надо сказать примерно следующее:«ну ты тут думай, а я пошел посуду мыть. Будешь готов -свистни».
Шаг 4. Ну и собственно, идти мыть посуду.
Многим метод покажется не слишком заслуживающим доверия. Когда придет решение — непонятно, а если не приходит — то ли время не вышло, то ли мозг не достаточно загрузил, то ли метод плохой. Но в серьезный плюс говорит то, что у каждого почти хоть раз, но это срабатывало.
Руки.
Этот метод, при том, что основывается на вполне себе существующем методе гипноза (в том числе и самонаведенного транса) Милтона Эриксона, самый невероятный. Хотя бы потому, что непонятно, где действительно транс уже наведен, а где было осознанное действие.
Опять нужно сформулировать вопрос. Однако в данном случае, как и с монеткой, у вопроса может быть ответ да или нет. Или у проблемы два альтернативных решения. То есть вполне конкретный, четкий случай.
Опять потребуется тихое, максимально спокойное место, минимум раздражителей. Абсолютно расслабленная поза, чтобы ничто не давило, не тянуло, не мешало. Главное, чтобы были свободны кисти рук, а именно свободно двигались указательные пальцы. То есть сидеть на кистях не рекомендуется). Именно эти пальцы потому, что на руке они наиболее подвижны, и можно заметить малейшее подрагивание.
Далее самое главное. Нужно расслабиться, как перед сном. Когда конечности тяжелеют, из головы выгоняются все мысли. Собственно, чем тише место, тем легче это сделать. Сознание при минимуме внешних раздражителей впадает в некий анабиоз. Проводились опыты с собакой, которую запирали в звукоизолированную абсолютно темную комнату. В отсутствие внешних раздражителей собака просто засыпала. Да и для людей существуют специальные абсолютно темные звукоизолированные ванные с соленой водой, для расслабления. А в Центральном военном госпитале Космических войск, где мне приходилось лечиться, есть подобная комната с лежанками, где как процедура — просто лежать час.
Следующий шаг — задать себе тот самый вопрос, который был задуман, определив, что ответ да, скажем, поднимет правый палец руки, а нет — левый. И через минуту-две посмотреть на них.
Понятно, что палец не встанет флагштоком. Он может едва подняться, дернуться, как-то еще отличиться от другого.
Когда мы опробовали эту штуку, я с удивлением наблюдал ошалевшие от происходящего лица вполне себе серьезных людей, топ-менеджеров, не склонных к мистике и прочим шаманствам, у которых вверх пополз тот или иной палец.
Великопольский Вячеслав
